個人情報の保護に関する基本方針
株式会社DandB（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報（以下「お客様情報」といいます。）を適切に保護することを重要な責務と認識し、以下の方針に基づき取り扱います。
- 個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、適切に取り扱います。また、必要に応じて取り扱いの改善に努めます。
- お客様情報の取り扱いに関する社内規程を整備し、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切な取り扱いを求めます。
- お客様情報を取得する際は、利用目的を特定し、通知または公表した上で、その目的の範囲内で利用します。
- お客様情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な安全管理措置を講じます。
- お客様情報について、開示・訂正・削除・利用停止等のご請求があった場合は、所定の窓口にて誠意をもって対応します。
お客様情報の利用目的
当社は、不動産に関するサービスをご提供するにあたり、以下の目的でお客様情報を利用します。
- 不動産に関するサービスの提供
- 不動産に関するサービスのアフターサービス提供
- 不動産に関するサービスのお知らせ・PR、調査・データ集積、研究開発
- ウェブサイトシステム管理会社（以下「サイト管理会社」）への提供
- 上記各号に付随する業務の実施
当社は、サービス改善に必要な範囲で、お客様の個人データをサイト管理会社に提供します。
提供された個人データはサイト管理会社にて管理され、サービス改善、メールマガジン等による情報提供、購買分析等に利用されます。
当社は、サイト管理会社に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した取り扱いを行うよう義務付けています。
お客様情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示を求められた場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要で、同意取得が困難な場合
- 国または地方公共団体等の公的事務に協力する必要があり、同意取得が事務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 上記利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
お客様情報の開示
お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合は、ご本人確認の上、合理的な期間および範囲で対応いたします。
お客様情報の訂正・利用停止・消去
お客様ご自身の情報の訂正、利用停止または消去をご希望される場合は、ご本人確認の上、合理的な期間および範囲で対応いたします。
なお、情報の全部または一部を利用停止・消去した場合、サービス提供に支障が生じる場合があります。
また、法令に基づき保有している情報については、対応できない場合があります。
開示等の受付方法・窓口
開示・訂正・利用停止等のお申し出は、以下の窓口にて受け付けます。
受付方法によらないご請求には応じられない場合があります。
【受付方法】
以下のいずれかの方法でお申し込みください。
- 窓口へのご来社
- 郵送
- FAX
- 電話
ご本人確認は、運転免許証・パスポート・健康保険証等の確認、または登録電話番号へのコールバック等により行います。
代理人によるお申し出の場合は、委任状および印鑑証明書等により確認いたします。
【手数料】
書面で回答する場合、1件につき1,000円を手数料として申し受けます。
クッキー（Cookie）の利用について
当社ウェブサイトでは、利便性向上のためクッキーを使用しています。
クッキーにより個人を特定する情報は取得しません。
クッキーを拒否した場合、一部サービスが利用できない場合があります。
また、アクセス解析のため、第三者が提供する解析ツールを利用する場合がありますが、個人を特定する情報は取得しません。
法人のお客様情報について
法人のお客様情報についても、利用目的や情報の性質を考慮し、関係法令に基づき適切に取り扱います。
個人情報取扱事業者
株式会社DandB
〒444-0931
愛知県岡崎市大和町字家下50番地5
TEL：0564-83-7169
FAX：0564-73-7575
制定日
2026年1月11日